Ibarra es conocida como “La Ciudad Blanca” debido a la gran cantidad de construcciones coloniales y sus fachadas blancas. Hoy trabaja para abordar la falta de espacios de interacción e intercambio entre la ciudadanía y las instituciones. En este caso quienes participan en el proyecto Abre Alcaldías corresponden a representantes de una empresa de agua y saneamiento que funcionan con los recursos del municipio, con el objetivo de fomentar tecnologías de aprendizaje, de evaluación de procesos y de solicitud de ayudas a través de herramientas digitales de fácil acceso.

Con este fin, han debido impulsar procesos para abordar la desigualdad en conectividad, y esperan promover la actualización de bases de datos oportunos y abiertos para la toma de decisiones. Como sueño, el equipo espera poder replicar y ampliar su proceso para que no esté anclado únicamente a la empresa o al municipio, sino poder exportarlo a toda la región.